תנאים כלליים
בבקשה קיראו לפני ביצוע התשלום
כללי
- אני אדם פרטי המוכר באופן פרטי צמחים וזרעים מהאוסף הפרטי שלי, כתחביב, ולא כעסק. מכך, שכל המכירות סופיות, ולא ניתנות לביטול.
- לא אוכל לזכות תשלום באם הזרעים לא הצליחו לנבוט כראוי, או אם צמחים לא שרדו את המעבר לביתם החדש.
- אם נתקלתם בבעיה, צרו איתי קשר, ואנסה לעזור ככל הניתן.
תשלום
- לאחר הרכישה תקבלו מייל עם אישור התשלום מפייפאל, ובתוך מספר ימים אישור על הרכישה וזמינות המוצרים ממני.
- במידה והפריט איננו ניתן למשלוח, עקב תנאי מזג אוויר, או תנאים אחרים, אבטל את המכירה ואשיב את כספכם.
ביטול עיסקה
- על מנת לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא, לפני שהפריט נשלח, יש להודיע לי במייל.
- לאחר משלוח הפריטים לא ניתן לבטל עיסקה ללא החזרת הפריטים, לפי הרשום בהמשך.
- ניתן להחזיר זרעים, תערובות שתילה, כלים וציוד, ולקבל החזר עבור העסקה, ללא דמי המשלוח.
- גימאה וצמחים לא ניתן להחזיר.
משלוח
- המוצר בדרך כלל נשלח בימי שישי, בהתאם לזמינות סניף הדואר הקרוב אלי. למעט מקרים חריגים, פריטים המוזמנים עד יום שלישי נשלחים ביום השישי הקרוב. אני אשתדל לשלוח פריטים שהוזמנו בימי רביעי-חמישי עוד באותו השבוע, אך אינני יכול להבטיח זאת.
- הכתובת אליה אני שולח את המוצרים היא רק הכתובת הרשומה בפייפאל. לא אוכל לשלוח לכתובת אחרת מזו הרשומה בפייפאל.
- משלוח בדואר הוא בשטח ישראל בלבד. אם אתם רוצים משלוח למדינה אחרת, בבקשה צרו איתי קשר. בבקשה אפשרו עד שלושה שבועות בדואר רגיל לקבלת המשלוח.
- במידה ואתם מעוניינים להבטיח שהזרעים יגיעו אליכם, אנא בצעו הזמנה עם משלוח במכתב רשום. על משלוח כזה אני נותן אחריות על הגעה. על מכתב רגיל אין באפשרותי לערוב שיגיע, על אף שדואר ישראל עושים מאמצים להבטיח שכל מכתב ימסר ליעדו.
- גימאה נשלחים בימי שלישי, על מנת לצמצם את זמן המשלוח בדואר.
זרעים וגימאה
- כל הזרעים נאספים על ידי באופן שוטף ונשמרים בתנאים אופטימליים, על מנת להבטיח את חיוניותם. עם זאת, היות ומדובר בצמח ובתנאים שמסביבו, אין אפשרות לתת אחריות לנביטת הזרעים.
- האתר ואני כאן על מנת לנסות ולעזור כמה שניתן, אך מדובר בטבע, ואין אדם היכול לערוב להצלחה.
- גימאה יש לזרוע במהירות לאחר הליקוט. מסיבה זו הגימאה נשלחים בדואר רשום בלבד. מרגע ביצוע ההזמנה לגימאה, אין אפשרות לביטול ההזמנה, היות והגימאה מלוקטים במיוחד לטובת ההזמנה.
צמחים
- בשלב זה אינני שולח צמחים בדואר. ניתן לאסוף את הצמחים מפתח תקווה או משוהם, בתיאום מראש.
- כל הצמחים גודלו על ידי, ונמכרים על ידי כאשר הם בריאים. במידה וקיבלתם צמח חולה, יש ליצור איתי קשר בתוך יומיים מקבלת הצמח. לאחר מכן לא ניתן להחזיר את הצמח.
- צמח טורף גדל במים מזוקקים. צמח באדמה יבשה לא ניתן להחזיר כלל.